ご注文の商品が到着しましたら、7日以内に「商品にキズや不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
カスタムクラブ・カスタムシャフトは「接着不良」などの初期不具合が無いかを必ずご確認ください。
また、商品に同梱している「納品書兼領収書」、並びに「保証書」が付属されている商品は「保証書」も必ず保管していただきますようお願いします。

ご注文の商品が「イメージと違った」「注文をまちがえた」などのお客様都合による理由の場合は、受注生産品やお取り寄せ品等一部商品をのぞき当社返品可能条件を満たしていれば「返品」にて承ります。その場合、返送などにかかる送料、手数料は、全てお客様負担となりますので、ご了承ください。
トップページ「問い合わせ」よりご連絡ください。

弊社より返送、返品のお手続きについてご案内を返信いたしますので、ご確認後、お品物をご返送ください。

※お客様都合による理由の場合、他商品への交換はお受けしておりません。

＜返品可能条件＞
・商品の到着から「7日以内」に返品のご連絡をいただいている商品
・当社基準により「未使用品」と判断できる商品
・お届けした付属品・保証書や商品タグ、箱等が全て揃っている商品
・商品の到着から「10日以内」にご返送いただいた商品
・商品ページに受注生産品、お取り寄せ商品の記載がない商品であること

以下の場合、返品をお受けすることができません。
・セールアイテムの返品はお受け付けできません。
・商品の到着から「8日以上」経過した商品
・商品ページで「受注生産」「取り寄せ商品」と明記されている商品
・返品のお手続きをせず返送された商品
・一度ご使用になった商品
・お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品、使用による劣化がみられる商品
・保証書が付属している商品で保証書を紛失された商品
・他店舗、他ECサイトで購入した商品

お届けの商品に「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」場合、速やかに同一商品とご交換、または返品・返金の対応をさせていただきます。
※ご注文の商品が「イメージと違った」「スペックが合わない」「注文を間違えた」などのお客様都合による交換はお受けしておりません。

商品の到着から「7日以内」に、お電話（0187-63-2662）またはトップページ「問い合わせ」より、「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」について詳細をご連絡くださいますようお願いいたします。
また、交換品のご用意ができない場合は、ご返品・返金にて対応させていただきます。
当社有責による商品の返送費用は、弊社で負担します。着払いにて返送いただけますようお願いいたします。

なお、到着した商品を確認し、以下の基準に該当する場合はお受けできかねますので、ご了承ください。
※以下の場合は交換・返品はお受けできませんので、ご注意ください。
・商品到着後「8日以上」経過しご連絡いただいた商品
・弊社基準にて「使用済み」、あるいは「通常の使用によるキズ・汚れではない」と判断した商品
・「保証書（付属している場合）やその他付属品」を破損、汚損、または紛失された商品
　
※交換品のご用意ができない場合は、ご返金にて対応させて頂きます。